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Auszug aus den Referenzen
Teamtraining - Ostseehotel Dierhagen
Januar, 2010
Besonders gut gefallen hat mir...
...das ich mich selbst und andere besser kennengelernt habe
...ich bekam Grundlagenwissen vermittelt, welches mir eine bessere Kommunikation ermöglicht
...die Persönlichkeitsanalyse war absolut prägnant und zutreffend, erstaunlich!
...die kompetente Referentin, die es schaffte in entspannter Atmosphäre den Inhalt präzise und leicht verständlich zu vermitteln
Vineta Hotels
-Kommunikation- November, 2009
Besonders gut gefallen hat mir...
...die Präsentation der Themen und die gute Verständlichkeit
...aufgelockerte Form der Vermittlung
...die offensichtliche Kompetenz der Dozentin
...ich habe viel gelernt, was nicht zuletzt auch daran lag, dass Frau Naumann es schaffte eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen
Konfliktmanagement - Universität-Rostock, Dezember 2009
Kommunikation und Konfliktmanagement für weibliche Führungsverantwortliche aus dem nichtwissenschaftlichen Bereich
Besonders gut gefallen hat mir...
...die praktischen Beispiele, die Körpersprache, die Lebendigkeit und Flexibilität der Dozentin
...das wertschätzende Verhalten der Dozentin gegenüber den Teilnehmern
...das persönliche Eingehen der Referentin auf einzelne Teilnehmer
Projekte
Modeagentur Koch
Coaching der Geschäftsinhaberin und des Geschäftsführers, Begleitung Strategieprozesse, Marketingberatung
Norden Vital
Coaching der Geschäftsinhaberin, Marketingberatung, Change Management
Bühnenbau Naumann
Unternehmensgründung, Strategieberatung
Die Rettung
Strategie- und Marketingberatung der Band
Deutsch-Polnische Wirtschaftskontakte Bereich Umwelttechnologie
Auswahl von Investoren und Finanzdienstleistern sowie Beratung und Vermittlung von individuellen Umwelt- und Alternativtechnologien für polnische Auftraggeber.
Verband der Unternehmerinnen,
Bedeutung von Coaching für die ethische Wertevermittlung in der Gesellschaft
Was hat Coaching mit ethischer Unternehmensführung zu tun??
Diese Frage war die Einleitung der November Veranstaltung des VdU in den Räumen der Unternehmens- und Personalentwicklung Axanthos pro in Warnemünde, wir stellten schnell fest: eine ganze Menge.
Gastgeberin war Neumitglied, Unternehmensinhaberin und Coach Annegret Naumann. Sie erläuterte uns einige, wertvolle theoretische Hintergründe des Coaching. „Ob Sie selbst Coaching zum Stress-Abbau in Anspruch nehmen ODER das Wissen daraus in der Unternehmensführung einsetzen, ist dabei von zweitrangiger Bedeutung“. Besonders beeindruckt waren wir von ihrer Darstellung der 4 Typologien gem. der griechischen Säftelehre: Choleriker, Sanguiniker, Melancholiker und Phlegmatiker. Sie brachte uns dadurch die Komplexität des menschlichen Verhaltens nahe und zeigte uns mit diesem Hintergrundwissen Möglichkeiten auf, Missverständnisse in Gesprächen zu vermeiden und perfekt auf Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner eingehen zu können, da wir deren Grundbedürfnisse und Handlungsweisen erkennen. Nicht zuletzt erkannten wir, wie wichtig dieses Wissen für eine optimale Führungskräfte- und Mitarbeiterauswahl sein kann. Fallbeispiele aus dem Coaching von Managern und praktische Übungen wurden dann von unseren Gastreferenten – Frau Dr. Tanja Hetzer und Herrn Dr. Achim Göres vom Hanuman-Institut aus Berlin – vorgeführt. Wir lernten, unsere Standpunkte „zu vertreten und zu verändern“ – erkannten praktische Mechanismen der Gruppenbildung und konnten Erfahrungen aus den eigenen Betrieben reflektieren.
„Bei der Führung von Betrieben ist oft die Abwägung von verschiedenen Entscheidungsmöglichkeiten erforderlich. Durch die richtige Nachfrage-Technik eines erfahrenen Coaches wird Ihnen der Entscheidungsweg schon nach 2-3 Terminen klar – und Sie können sich dann mit voller Kraft auf dessen Umsetzung konzentrieren“.
Vielen Dank für den rundherum gelungenen Abend.
Pockrandt Formular- und Werbedruck GmbH,
Kundenbindung und Kommunikation am Telefon
Auf diesem Wege möchte Ihnen unser Geschäftsführer, der Vertriebsleiter sowie das Innendienst-Team des Unternehmens POCKRANDT ein herzliches Dankeschön aussprechen!
Die beiden Seminartage zum Thema "Kundenbindung - Kommunikation am Telefon u.a." haben allen Mitarbeitern eine Menge neuer Inspirationen bezüglich dem sehr interessanten Thema gegeben. Vor allem die aktive Einbeziehung aller war sehr gelungen und hat uns zum Nachdenken angeregt, auch einmal neue Wege zu probieren.
Auch im Alltag danach gab und gibt es oft neue Denkanstöße -und gerne denken wir an die offensive, kompetente Art von Frau Annegret Naumann zurück, die uns einfach gut tat. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen, liebe Frau Naumann, weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüssen (und bestimmt bis zu einer unserer nächsten MC-Veranstaltungen -
Burkhard Wegner
Leiter Marketing & Verkauf
Special für Sekretärinnen, November 2009
Besonders gefallen hat mir...
...dass es Frau Naumann durchgängig gelang, eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen in der wir uns gut gelaunt, fundiertes Wissen aneignen konnten. So macht lernen Spass! Danke dafür!
...dass ein Referent jeden Teilnehmer so gut mitnehmen kann, habe ich selten erlebt.
Ich habe ja schon viele Seminare erleben dürfen, doch Frau Naumann war mit Abstand die beste Referentin.
Ostseehotel Dierhagen, November 2009, Teamtraining
Besonders gut gefallen hat mir...
...dass ich viel über mich und die anderen lernen konnte.
...das sehr angenehme Klima untereinander.
...die Art und Weise, wie Frau Naumann mit uns gearbeitet hat.
...dass ich nun in der Lage bin, besser mit Menschen umzugehen.
...dass die Referentin auf alle sehr gut eingegangen ist, es wurde nie langweilig!
...die Offenheit und Deutlichkeit wie Probleme angesprochen wurden.
...die vielen Übungen und praktischen Beispiele, dass macht es mir leichter das Erlernte in die Praxis mit zu nehmen.
...dass Frau Naumann so flexibel mit uns umgegangen ist und trotzdem immer bei ihrem roten Faden blieb und die Zeiten einhielt. Das hat mich beeindruckt!
Frau Naumann hat ein großes Lob verdient. Sie hat uns das Thema besonders gut und praxisnah vermittelt, dabei ist sie auf alle Teilnehmer eingegangen. Es war einfach nicht langweilig und wir konnten alle viel lernen.
IT4m,
Teamtraining
Besonders gefallen hat mir...
...das persönliche Einfühlungvermögen der Referentin und die Suche nach Konfliktlösungen.
...die praxisnahe Art der Wissensvermittlung.
Strandhotels Arkona & Rugard,
Beschwerdemanagement
Besonders gut gefallen hat mir...
...ich kann nun die verschiedenen Charaktere der Menschen erkennen und so auf Beschwerden richtig reagieren...
...die offene Art der Referentin und das geführte Miteinander der Teilnehmer. Es gab viele konkrete Beispiele und der Spaßfaktor war auch angenehm...
...die Selbst- und Fremdbildanalyse und die kleine Gruppe...
...die Merkmale verschiedener Persönlichkeitstypen kennen zu lernen und zu erkennen wie wirken andere auf mich bzw. wie wirke ich auf andere...
...die wertvollen Tips auf Beschwerden zu reagieren und Wege zur Problemlösung zu finden...
...die Körpersprache anderer Menschen deuten zu können...
B. Baumgarten, Müritz Klinik GmbH,
Beschwerdemanagement
Aus diesem Kurs habe ich für meine beruflichen als auch privaten Lebensbereiche sehr viele Erfahrungen sammeln können und werde diese auch nutzen und ausbauen.
Vielen Dank!
M. Pijpers, Erholungszentrum Fischland,
Beschwerdemanagement
Das Seminar bei Frau Naumann war sehr interessant und hilfreich. Es hat mir sehr viel gebracht und war so praxisnah, dass ich schon viele der erarbeiteten Inhalte in der Praxis verwenden konnte.
Kompliment, Frau Naumann
Anette B.-D., Hansestadt Stralsund, Hauptamt,
Beschwerdemanagement
Ich bedanke mich für diese Stunden und das Wissen. Ich habe viel zu lernen!
Danke :-)
Nadine K., Müritz Klinik GmbH,
Beschwerdemanagement
Ein großes Lob und vielen Dank!!! Ich habe viel gelernt!!!
100 % Spaß und Erfolg
Nicole M., Ostseekurklinik Fischland,
Intensivkurs Rethorik
Der Kurs war absolut anders, als ich ihn mir vorgestellt habe. Ich dachte an das Reden, Schreiben, Vorbereiten uws. einer Rede bis ins allerkleinste Detail, also nur an die Technik. Doch das nicht nur diese Kenntnisse wichtig sind habe ich in diesem Kurs sehr eindrucksvoll vermittelt bekommen.
Und ich habe noch etwas völlig anderes gelernt, nämlich darauf zu achten, wer mir zuhört. Im Vordergrund meines Vortrages stehe nicht ich, sondern mein Zuhörer.
Es war eine kleine Gruppe, ich fühlte mich angenommen. Ich musste mich nicht verstellen. Ich konnte genau so sein wie ich bin. Es ist absolut selten, dass man in einer solchen Atmosphäre etwas lernen kann.
Das ist eine völlig neue Perspektive. Es war sehr lehrreich, hat sehr viel Spaß gemacht und ist in jedem Fall empfehlenswert.
Vielen Dank
Bildung
. Universität Rostock
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Firmen
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. Autocenter Roggentin GmbH
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Hotel und Freizeit
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. Hotel Warnemünder Hof
. Grand Hotel Binz, Arkona Strandhotel Binz
. Rugard Strandhotel Binz
. Erholungszentrum Fischland Service- und Verwaltungsgesellschaft mbH
Weitere
. Müritz Klinik
. Verband der Physiotherapeuten
. Hansestadt Stralsund
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